Termini e Condizioni
La visualizzazione del sito cristinarocca.com fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi. Accedendo al sito cristinarocca.com gli utenti s’impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. cristinarocca.com si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web cristinarocca.com L’accesso al sito, e ai relativi servizi, è destinato esclusivamente a utilizzo personale.
Modalità di pagamento
www.cristinarocca.com accetta le seguenti forme di pagamento: bonifico bancario e pagamento PayPal.
– Pagamento PayPal
In questo caso il cliente può pagare tramite il suo conto PayPal. Se si è già clienti PayPal, sarà sufficiente accedere con i propri dati e confermare il pagamento. Se non si possiede un conto PayPal, è possibile aprirne uno e confermare il pagamento. In caso di restituzione della merce, l’importo sarà accreditato sul conto utilizzato per il pagamento.
– Bonifico Bancario
In questo caso cristinarocca.com invierà al Cliente un’e-mail di conferma con i dettagli per l’esecuzione del bonifico. Il Cliente dovrà inviare copia del pagamento via fax o e-mail entro 8 ore dall’e-mail di conferma. È possibile inviare una mail di richiesta di un tempo di esecuzione maggiore a [email protected] Successivamente, riceverà la nostra conferma d’ordine. Non appena cristinarocca.com riceverà l’importo dovuto sul proprio conto bancario, provvederà alla spedizione degli articoli. Se cristinarocca.com non riceverà la conferma di bonifico entro 8 ore o il pagamento sul conto bancario entro un periodo di 10gg l’ordine sarà annullato. Si specifica inoltre che, indipendentemente dalla modalità di pagamento selezionata, i prodotti ordinati rimarranno di proprietà di cristinarocca.com fino al completo incasso del relativo prezzo.
Disponibilità del Prodotto
L’assortimento presente sul sito cristinarocca.com riflette l’esatta disponibilità reale di ogni articolo, per taglia e per colore, poiché il sito internet è collegato a tutti i magazzini in cui si trovano i capi esposti e tutti i dati di disponibilità vengono aggiornati in tempo reale. cristinarocca.com, una volta ricevuta la richiesta d’ordine, si riserva il diritto di confermare la disponibilità degli articoli acquistati, nonché di verificare la validità della transazione tramite carta di credito e i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su cristinarocca.com. Nel caso gli articoli ordinati non siano disponibili, o per qualche ragione l’ordine non possa essere evaso come richiesto dal Cliente, cristinarocca.com invierà immediatamente una comunicazione al Cliente.
Prezzi e Valuta
Tutti gli ordini sono accompagnati da una fattura o scontrino in Euro che riporta l’esatto importo totale dell’acquisto, come previsto dalle norme che regolano il commercio internazionale. Per alcuni paesi il prezzo degli articoli è esposto nella valuta corrispondente. L’importo effettivamente addebitato sulla carta di credito o sul conto bancario potrebbe subire variazioni riconducibili alle fluttuazioni dei tassi di cambio o alle commissioni bancarie: per maggiori dettagli si consiglia ai Clienti di rivolgersi al proprio istituto bancario.
Modalità di Spedizione
La spedizione è a carico del cliente per tutte le consegne che si effettueranno al di fuori del territorio italiano. Secondo le seguenti modalità:
Spedizione in Italia: nessun costo di spedizione oltre i 100 euro
Spedizione in Italia ed Europa: € 10
Spedizione nel Resto del Mondo: € 30
Evasione dell’ordine
Gli ordini vengono processati dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00. Gli ordini inviati saranno spediti entro 5 giorni feriali successivi. Tutti gli oneri doganali sono a carico del cliente.
Consegna dell’Ordine
Le T-shirt ordinate dopo il 22 dicembre verranno consegnate il 10 gennaio 2019. Al momento della consegna del pacco, i Clienti sono pregati di ispezionarlo accuratamente prima di confermare con la propria firma l’avvenuta consegna dell’ordine. La merce diviene di proprietà del cliente con l’apposizione della firma. Si possono verificare i casi seguenti. La confezione, al momento della consegna, appare evidentemente manomessa: si raccomanda ai clienti di firmare la consegna con riserva o di rifiutarla. Il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente: ogni spesa di rispedizione eventualmente addebitata a cristinarocca.com verrà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente. Non risulta possibile consegnare la spedizione all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale: il pacco potrebbe essere rispedito al mittente. Tutte le spese di rispedizione saranno a carico del Cliente e saranno dedotte dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
Assicurazione
Tutti i prodotti spediti sono assicurati dal momento in cui vengono affidati al corriere fino alla consegna al Cliente finale. Una volta consegnata al recapito indicato e ritirata, la merce non è più assicurata.
Resi e Cambi
Tutti i capi e gli accessori CRRC sono personalizzati. La gestione del diritto di reso è gestita secondo la normativa seguente:”Il diritto di recesso non si applica ai capi personalizzati art 5. Comma3lettera C del D lgs185 del 22 05 99″.
Condizioni di cambio
I prodotti vanno resi nell’imballo originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti: non indossati, lavati o alterati. Devono essere inoltre restituiti muniti di tutti i cartellini e di eventuali accessori originali, compresi l’etichetta di autenticità e il sigillo di sicurezza che non devono risultare tagliati o rotti. Le restituzioni danneggiate non saranno accettate e potranno essere rispedite al Cliente a sue spese. Calzature e accessori vanno restituiti con la loro scatola originale, che costituisce parte integrante del prodotto. La spedizione di rientro è compresa.
Merce difettosa
Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità. cristinarocca.com si riserva il diritto di rifiutare resi difettosi non autorizzati. In caso di accettazione del reso difettoso cristinarocca.com rimborserà il prezzo di acquisto del capo, le spese di spedizione e gli oneri doganali. Nel caso la spedizione iniziale sia avvenuta in modalità DDU, con oneri e tasse doganali pagati a destino, tali importi saranno rimborsati se verrà fatta pervenire, inclusa nel pacco di reso, debita documentazione.
Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di revocare l’ordine per qualsiasi ragione, secondo quanto disciplinato nel D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Tale diritto potrà essere esercitato esclusivamente da Clienti “consumatori” (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale).